Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο: Η Απόλυτη Λύση παραγγελιοληψίας για την επιχείρηση σας

Το Cloud Τηλεφωνικό Κέντρο της Nanosoft αποτελεί την ιδανική λύση για επιχειρήσεις εστίασης που θέλουν να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις παραγγελίες τους από όλα τα κανάλια: τηλεφωνικές κλήσεις, mobile εφαρμογή και ιστοσελίδα.

Ενοποιημένη Διαχείριση Παραγγελιών

  • Τηλεφωνικές παραγγελίες με αναγνώριση πελάτη

  • Online παραγγελίες μέσω mobile εφαρμογής

  • Παραγγελίες μέσω ιστοσελίδας

  • Παραγγελίες μέσω ιστοσελίδας

Έξυπνη Διαχείριση Πελατών

  • Αυτόματη αναγνώριση επαναλαμβανόμενων πελατών

  • Ιστορικό παραγγελιών ανά πελάτη

  • Προτιμήσεις και σημειώσεις παράδοσης

  • Πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών

Διαχείριση Πολλαπλών Καταστημάτων

  • Κεντρική διαχείριση όλων των σημείων

  • Ξεχωριστά μενού ανά κατάστημα

  • Διαφορετικές ζώνες delivery

Έξυπνη Παραγγελιοληψία

  • Αυτόματη αναγνώριση διεύθυνσης πελάτη

  • Ειδικές οδηγίες και προτιμήσεις

  • Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης

Διαχείριση Παραγγελιών

  • Real-time παρακολούθηση κατάστασης παραγγελίας

  • Αυτόματη δρομολόγηση στο κοντινότερο κατάστημα

  • Διαχείριση διανομέων

Παραγγελιοληψία

  • Εύκολη καταχώρηση παραγγελιών

  • Προσαρμογή προϊόντων (extras, αφαιρέσεις)

  • Προσαρμογή προϊόντων (extras, αφαιρέσεις)

  • Αυτόματος υπολογισμός κόστους

Διαχείριση Delivery

  • Ζώνες παράδοσης με χάρτη

  • Ελάχιστο ποσό παραγγελίας ανά περιοχή

  • Εκτίμηση χρόνου παράδοσης

Mobile & Web Integration

  • Διασύνδεση με όλα τα κανάλια παραγγελιοληψίας